Ο προσδιορισμός της θέσης του λέβητα φυσικού αερίου σύμφωνα με τον Τεχνικό Κανονισμό αποτελεί απόφαση και ευθύνη του Καταναλωτή, σε συνεργασία με το Μελετητή και τον Επιβλέποντα Μηχανικό. Η Εταιρεία Διανομής Αερίου ουδεμία ευθύνη έχει και δεν θέτει απαιτήσεις για το χώρο εγκατάστασης του λέβητα, πέραν αυτών που προβλέπονται από τον Τεχνικό Κανονισμό. Οι συσκευές αερίου μπορούν να εγκαθίστανται σε υπαίθριους χώρους (π.χ. μπαλκόνια) σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, αρκεί να είναι κατάλληλες για τέτοια εγκατάσταση (αντιπαγωτική προστασία). Σε κάθε περίπτωση πρέπει να ακολουθούνται οι οδηγίες του κατασκευαστή τους καθώς και του εγκαταστάτη της συσκευής ώστε να λαμβάνονται τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία τους (επιλογή κατάλληλης θέσης τοποθέτησης, προσθήκη εγκεκριμένου αντιψυκτικού υγρού, άδειασμα υδραυλικής εγκατάστασης σε μακρόχρονη απουσία, κλπ).
Αντίστοιχα, λέβητες μπορούν να τοποθετηθούν εντός των κτιρίων με την προϋπόθεση ότι τηρούνται οι απαιτήσεις του Κανονισμού και οι οδηγίες του κατασκευαστή.
Η Εταιρεία ασκεί τις αρμοδιότητες και τα καθήκοντά της συμμορφούμενη πλήρως με τις διατάξεις του Κὡδικα Διαχείρισης Δικτύου Διανομής Φυσικού Αερίου, για την εγκατάσταση του Φυσικού Αερίου έως και το μετρητή, με γνώμονα:
√ την ίση μεταχείριση των Χρηστών του Δικτύου Διανομής και των Τελικών Πελατών (καταναλωτών),
√ την οργανωτική και λειτουργική αυτονομία και ανεξαρτησία
√ τη διαφάνεια κατά την άσκηση των καθηκόντων της
√ την αρχή της αμεροληψίας
Οι καταναλωτές Φυσικού Αερίου επιλέγουν με δική τους απόφαση και ευθύνη, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία:
Α) τον Αδειοδοτημένο Εγκαταστάτη για την κατασκευή της εσωτερικής εγκατάστασης μετά τον μετρητή
Β) τον Χρήστη Διανομής τους (Προμηθευτή) για τη σύναψη Σύμβασης Προμήθειας Φυσικού Αερίου
και
Η διάρκειά τους δεν ξεπερνά συνήθως τα 30 λεπτά.
Μετά τον θετικό έλεγχο της εσωτερικής εγκατάστασης της Εταιρείας, θα πρέπει ο Τελικός Πελάτης (καταναλωτής) να επικοινωνήσει με Χρήστη Διανομής (Προμηθευτή) προκειμένου να υποβάλλει ΑΙΤΗΜΑ ΤΡΟΦΟΔΟΤΗΣΗΣ ΦΥΣΙΚΟΥ ΑΕΡΙΟΥ, ώστε η Εταιρεία να προγραμματίσει το ραντεβού τροφοδότησης.
Συνίσταται να κλείνετε την διάταξη (βάνα) που είναι τοποθετημένη στον αγωγό τροφοδοσίας - στην έξοδο του μετρητή αερίου και είναι προορισμένη να αποφράσσει την τροφοδοσία με αέριο, όταν απουσιάζετε για μεγάλο χρονικό διάστημα ή όταν δεν πραγματοποιείται χρήση φυσικού αερίου κατά την θερινή περίοδο (π.χ. χρήση κεντρικής θέρμανσης χωρίς παραγωγή ζεστού νερού).
Η υποβολή των μελετών γίνεται ηλεκτρονικά στις διευθύνσεις: e-adeies_SKG@edathess.gr για την περιοχή της Θεσσαλονίκης και e-adeies_TSL@edathess.gr για την περιοχή της Θεσσαλίας. Τα έγγραφα πρέπει να είναι ψηφιακά υπογεγραμμένα από τον μελετητή ώστε να μπορούν να γίνουν αποδεκτά. Εναλλακτικά, μπορούν να υποβληθούν σε έντυπη μορφή σε δύο αντίγραφα στα γραφεία εξυπηρέτησης της Εταιρείας από 08:00 έως 13:30 καθημερινά. Κατά την παραλαβή του φακέλου εκδίδεται Αριθμός Πρωτοκόλλου της Εταιρείας και στη συνέχεια ο φάκελος ελέγχεται από την Εταιρεία εντός 8 εργάσιμων ημερών.
Σε περίπτωση ασυμφωνίας με τον τεχνικό κανονισμό, ενημερώνεται ο μελετητής για την παραλαβή της προς διόρθωση μελέτης και συμπληρώνεται σχετικό έντυπο με τις παρατηρήσεις, το οποίο αποστέλλεται στον μελετητή μαζί με τη μελέτη αερίου. Εφόσον η μελέτη είναι σύμφωνη με τον τεχνικό κανονισμό, εγκρίνεται και αποστέλλεται ηλεκτρονικά στον μελετητή προκειμένου να διαβιβαστεί στην Υπηρεσία Δόμησης.
Η αυτοψία, προγραμματίζεται μετά την προσκόμιση, ηλεκτρονικά, των σχετικών Υπεύθυνων Δηλώσεων του Επιβλέποντος μηχανικού και του Εγκαταστάτη, προκειμένου να χορηγηθεί η βεβαίωση για το «καλώς έχειν» της εγκατάστασης και την ορθή κατασκευή αυτής σύμφωνα με τον τεχνικό κανονισμό και την εγκεκριμένη μελέτη, όπως ορίζει η σχετική «ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ 27/4.3.2004» του Υ.ΠΕ.ΧΩ.Δ.Ε.
Η εταιρεία προμηθεύει όλους τους καταναλωτές με ενημερωτικό υλικό σχετικά με την ορθή και ασφαλή χρήση του φυσικού αερίου κατά την υπογραφή της Σύμβασης.
Ο αδειοδοτημένος Εγκαταστάτης και ο Επιβλέπων Αερίου (Μηχανικός), οφείλουν να εκπαιδεύσουν τον καταναλωτή στον χειρισμό της εγκατάστασης, σύμφωνα με το Πρόγραμμα Λειτουργίας & Συντήρησης.
Στην πλειονότητα των περιπτώσεων μπορούν να εφαρμοστούν τεχνικά λύσεις για την τροφοδότηση με φυσικό αέριο, σε συμφωνία με τους ισχύοντες Κανονισμούς.
Η μελέτη και η επίβλεψη της Εσωτερικής Εγκατάστασης πραγματοποιείται από Μηχανικούς με την απαραίτητη εκ του νόμου άδεια και η κατασκευή αυτής από Αδειοδοτημένους Εγκαταστάτες φυσικού αερίου, αντίστοιχα. Σε κάθε περίπτωση πριν την τροφοδότηση με φυσικό αέριο, η Εταιρεία πραγματοποιεί σειρά ελέγχων, διαπιστώνοντας την ύπαρξη όλων των απαραίτητων προϋποθέσεων για την ενεργοποίηση της παροχής φυσικού αερίου και την συμβατότητα σύνδεσης της Εσωτερικής Εγκατάστασης με το δίκτυο Φυσικού Αερίου.
Στην αγορά υπάρχουν πολλές εταιρίες που μπορούν να σας προμηθεύσουν με συσκευές φυσικού αερίου σε ότι τύπο θέλετε.
Οι έμποροι των εν λόγω ειδών μπορούν να σας προτείνουν τη λύση για τη δική σας περίπτωση.
Είναι υποχρεωτική η υποβολή μελέτης καυσίμου αερίου, για την έκδοση της οικοδομικής άδειας σύμφωνα με το Π.Δ. 420/1987 και το Ν.3175/2003, όπως συμπληρώθηκαν από το Ν.4030 (Φ.Ε.Κ. 249/Α/25.11.2011).
Ο Τελικός Πελάτης, ευθύνεται αποκλειστικά για την έκδοση τυχόν αδειών ή εγκρίσεων που ενδέχεται να απαιτηθούν για την κατασκευή της Εσωτερικής Εγκατάστασης ανάλογα με το είδος της εγκατάστασης και τη εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία καθώς και τυχόν εγκρίσεων ή/και αποφάσεων λοιπών συνιδιοκτητών που αφορούν στην χρήση κοινόχρηστων ή/και κοινόκτητων χώρων.
Η κατασκευή, μετατροπή ή συντήρηση της Εσωτερικής Εγκατάστασης θα πραγματοποιείται μόνον από πρόσωπα που κατέχουν αντίστοιχη επαγγελματική άδεια, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους Τεχνικούς Κανονισμούς.
Είναι δυνατόν να πραγματοποιηθούν αλλαγές στην εσωτερική εγκατάσταση αερίου. Σε κάθε περίπτωση όμως απαιτείται οι εργασίες να πραγματοποιηθούν από αδειοδοτημένους εγκαταστάτες, υπό την επίβλεψη Μηχανικού (Επιβλέπων αερίου) και αφού ενημερωθεί η εταιρεία και κατατεθεί νέα μελέτη αερίου.
Τα κυριότερα σημεία της μελέτης που ελέγχει ο ελεγκτής μηχανικός της Εταιρείας είναι τα ακόλουθα: έλεγχος δικτύου σωληνώσεων (υλικά, όδευση), διαστασιολόγηση σωληνώσεων (πτώση πίεσης), χώρος τοποθέτησης μετρητών και συσκευών αερίου, ανοίγματα αερισμού και λοιπές απαιτήσεις των χώρων και των συσκευών αερίου, διαστασιολόγηση καπνοδόχου (συνδέσεις καπναγωγού - καπνοδόχου).
Οι εργασίες κατασκευής, διαφέρουν ανά περίπτωση και εξαρτώνται από τα χαρακτηριστικά της κάθε εγκατάστασης. Σε κάθε περίπτωση διαρκούν λίγες ημέρες και δεν απαιτούνται μεγάλης κλίμακας εργασίες.
Ο καταναλωτής οφείλει κατόπιν έγκαιρης ειδοποίησης να επιτρέπει την πρόσβαση του εξουσιοδοτημένου προσωπικού της Εταιρείας οποιαδήποτε ώρα κατά τη διάρκεια της ημέρας για τη διεξαγωγή ελέγχων, ή για την αποσύνδεση της παροχής.
Σε περίπτωση Έκτακτης Ανάγκης η είσοδος θα επιτρέπεται μετά από σύντομη ειδοποίηση του καταναλωτή ακόμα και κατά τη διάρκεια των νυχτερινών ωρών.
Κοστίζουν αντίστοιχα με συσκευές άλλων μορφών ενέργειας. Συνολικά όμως ο καταναλωτής έχει οικονομικό όφελος τόσο από την τιμή του φυσικού αερίου όσο και από τη λειτουργία της συσκευής (χρόνος ζωής, απόδοση, κλπ).
Συνίσταται πριν την υπογραφή σύμβασης με την Εταιρεία, ο πελάτης να συμβουλεύεται μηχανικό με προσόντα Επιβλέποντος ώστε να τον συμβουλέψει σχετικά με τις δυνατότητες τοποθέτησης των συσκευών, συστημάτων απαγωγής και σωληνώσεων. Έχοντας πλέον την σχετική γνωμοδότηση μπορεί να επιλέξει με μεγαλύτερη ακρίβεια τόσο το μέγεθος του μετρητή όσο και την θέση τοποθέτησής του. Έτσι αποφεύγονται καθυστερήσεις και περιττά έξοδα κατά την κατασκευή της εσωτερικής εγκατάστασης.
Οι εργασίες κατασκευής της εσωτερικής εγκατάστασης προτείνεται να εκτελεστούν με την παραλαβή σχετικής επιστολής από την εταιρεία, ότι το έργο αρμοδιότητάς της έχει ολοκληρωθεί.
Σύμφωνα με το συμβόλαιο κατασκευής και εντός προθεσμίας 60 ημερών από την κατασκευή του σημείου παροχής, ο πελάτης δύναται να ολοκληρώσει τις εργασίες στην εσωτερική εγκατάσταση επωφελούμενος της προσφοράς της εταιρίας, χωρίς την καταβολή του κόστους της έκπτωσης των τελών Σύνδεσης. Στην περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί την πραγματοποίηση της εσωτερικής εγκατάστασης νωρίτερα και πριν την παραλαβή σχετικής επιστολής ενημέρωσης, θα πρέπει οι εργασίες να ξεκινήσουν, κατόπιν της τοποθέτησης του ερμαρίου του μετρητή στο σημείο που έχει υποδειχθεί από τον υπάλληλο της Εταιρείας κατά την φάση της αυτοψίας.
Προτείνεται να μην ξεκινήσει η εγκατάσταση σε καμία περίπτωση αν δεν έχει τοποθετηθεί το ερμάριο του μετρητή.
Η μελέτη υποβάλλεται ηλεκτρονικά μέσω του extranet της Εταιρείας:
https://www.edathess.gr/extranet-hlektronikh-ypovolh-meletwn/
Δύναται να υπάρξει περιοδικός έλεγχος κατόπιν της τροφοδότησης με αέριο.
Ο καταναλωτής αερίου και χρήστης της εγκατάστασης είναι υπεύθυνος για την λειτουργία, καλή κατάσταση και συντήρηση της εγκατάστασης αερίου, σύμφωνα με το πρόγραμμα λειτουργίας και συντήρησης και οφείλει σε κάθε περίπτωση να δίνει το δικαίωμα εισόδου για έλεγχο και εποπτεία της εγκατάστασης στην εταιρεία ή σε εξουσιοδοτημένα από την εταιρεία πρόσωπα
Η αυτοψία, προγραμματίζεται μετά την προσκόμιση των σχετικών Υπεύθυνων Δηλώσεων του Επιβλέποντος μηχανικού και του Εγκαταστάτη, προκειμένου να χορηγηθεί η βεβαίωση για το «καλώς έχειν» της εγκατάστασης και την ορθή κατασκευή αυτής σύμφωνα με τον τεχνικό κανονισμό και την εγκεκριμένη μελέτη, όπως ορίζει η σχετική «ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ 27/4.3.2004» του Υ.ΠΕ.ΧΩ.Δ.Ε.
Ο εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος της Εταιρείας που θα εισέλθει στο χώρο του καταναλωτή για τον οποιοδήποτε έλεγχο της Εσωτερικής Εγκατάστασης φέρει υπηρεσιακή ταυτότητα μαζί του με τα ατομικά στοιχεία ή εάν είναι τεχνικός φορά κατάλληλη στολή για να είναι δυνατή η αναγνώρισή του.
Το εσωτερικό δίκτυο του φυσικού αερίου πρέπει να σχεδιάζεται και κατασκευάζεται σύμφωνα με τις ισχύουσες προδιαγραφές, υπό την επίβλεψη Μηχανικού και από αδειοδοτημένους εγκαταστάτες που επιλέγει ο πελάτης. Είναι ευθύνη του πελάτη να επιλέξει επαγγελματίες με κατάλληλα επαγγελματικά προσόντα όπως προβλέπεται από τη νομοθεσία, ώστε να είναι σίγουρος ότι οι εργασίες θα γίνουν σύμφωνα με τους Κανονισμούς και με ασφάλεια.
Επιπλέον, η Εσωτερική Εγκατάσταση ελέγχεται από την Εταιρεία πριν την προσωρινή ενεργοποίηση της παροχής, ώστε να βεβαιωθεί ότι θα λειτουργήσει με ασφάλεια και σύμφωνα με τις Προδιαγραφές που αναφέρονται στον Τεχνικό Κανονισμό.
Επισημαίνεται ότι οι εργασίες κατασκευής των υδραυλικών εγκαταστάσεων δεν αποτελούν σημείο ευθύνης της Εταιρείας αλλά οφείλουν να ακολουθούν την Τεχνική Οδηγία του ΤΕΕ, ΤΟΤΕΕ 2421 · Μέρος 1/86, (Υ.Α. ΕΗ1/596, ΦΕΚ 67/Β/4-2-88) και να πραγματοποιούνται από τεχνίτες με τα απαιτούμενα από το νόμο προσόντα.
Θα πρέπει να ενημερωθεί άμεσα ο επιβλέπων αερίου της εγκατάστασης για τις εν λόγω ελλείψεις, προκειμένου να προσκομίσει τα απαραίτητα έγγραφα, ώστε να ολοκληρωθεί ο φάκελος της μελέτης & τεχνικής έκθεσης αερίου και να αποφευχθεί η διακοπή της προσωρινής τροφοδότησης της παροχής αερίου.
Διέπουν τις γενικές αρχές και απαιτήσεις για τον ασφαλή σχεδιασμό, την ασφαλή κατασκευή, μετατροπή, και την ασφαλή λειτουργία και συντήρηση των εσωτερικών εγκαταστάσεων φυσικού αερίου, καθώς και τις απαιτήσεις και τα αντίστοιχα κριτήρια για τις εργασίες κατασκευής των συστημάτων παροχετευτικών αγωγών φυσικού αερίου, δηλαδή των τμημάτων του δικτύου φυσικού αερίου από τον κεντρικό αγωγό, έως το σημείο παράδοσης (εκ μέρους της Εταιρείας – παραλαβής (εκ μέρους του καταναλωτή) του αερίου.
Ως σημείο παράδοσης – παραλαβής ορίζεται ως η έξοδος του μετρητή αερίου της Εταιρείας.
Ο Πελάτης δεν δικαιούται να εμποδίσει την πρόσβαση των εξουσιοδοτημένων υπαλλήλων της Εταιρείας στις εγκαταστάσεις του Παροχετευτικού Δικτύου. Ο Πελάτης οφείλει, να επιτρέπει την πρόσβαση του εξουσιοδοτημένου προσωπικού της Εταιρείας οιαδήποτε ώρα κατά τη διάρκεια της ημέρας για τη διεξαγωγή ελέγχων, δοκιμών ή προσαρμογών των Εσωτερικών Εγκαταστάσεων, ή για την αποσύνδεση της παροχής, σύμφωνα με τις διατάξεις των παρόντων Γενικών Όρων. Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, η είσοδος θα επιτρέπεται μετά από σύντομη ειδοποίηση του Πελάτη, καθ΄ όλο το 24ωρο, ακόμα και κατά τη διάρκεια της νύχτας.
Κάθε τυχόν άρνηση του Πελάτη προς τους υπαλλήλους της Εταιρείας να επιθεωρούν και να ελέγχουν οποιοδήποτε σημείο του Παροχετευτικού Δικτύου, θεωρείται παράβαση της Σύμβασης Σύνδεσης και Παροχής και δίνει στην Εταιρεία το δικαίωμα είτε να καταγγείλει τη Σύμβαση, είτε να αποσυνδέσει τον Πελάτη από το Σύστημα Διανομής και να διακόψει την παροχή σε αυτόν φυσικού αερίου.
Από τις δοκιμές που πραγματοποιούνται διαπιστώνεται η αντοχή και στεγανότητα των σωληνώσεων της εσωτερικής εγκατάστασης. Αποτελεί βασική προϋπόθεση η εκτέλεση των δοκιμών και η έκδοση των αντίστοιχων πιστοποιητικών από τον Επιβλέπων αερίου και τον αδειοδοτημένο εγκαταστάτη, προκειμένου να πραγματοποιηθεί η προσωρινή τροφοδότηση με αέριο της παροχής.
Η εσωτερική εγκατάσταση οριοθετείται από την έξοδο του μετρητή αερίου (σημείο παράδοσης – παραλαβής) και καταλήγει μέχρι την έξοδο της εγκατάστασης απαγωγής καυσαερίων.
Η Εσωτερική εγκατάσταση περιλαμβάνει το σύνολο των σωληνώσεων, βανών, συσκευών χρήσης φυσικού αερίου, θυρίδες αερισμού, συνδέσεις, σύστημα απαγωγής καυσαερίων, φρεάτια, δομικά στοιχεία και τα λοιπά συναφή εξαρτήματα καθώς και τυχόν πρόσθετα μέτρα ασφαλείας (π.χ. ανιχνευτής φυσικού αερίου, αυτοματισμοί κτλ) που μπορεί να απαιτηθούν.
Conformité Européenne. Σημαίνει ότι έχει δηλώσει ο κατασκευαστής ότι η συσκευή που φέρει το σήμα έχει κατασκευαστεί σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/426 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 9ης Μαρτίου 2016, σχετικά με τις συσκευές με καύση αέριων καυσίμων. Δεν επιτρέπεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση η χρήση συσκευών αερίου που δεν έχουν το συγκεκριμένο σήμα.
